À éviter absolumentJe viens de joindre par téléphone le service après-vente hotpoint arison (0,34€ la minute) étant donné que personne n'a jugé bon de répondre à mes mails... mon four acheté il y a 3 ans se coupe après une minute d'utilisation, puis se rallume au bout d'une minute. l'heure se met à zéro, et l'affichage clignote. une fois rallumé et reprogrammé, il s'éteint à nouveau au bout d'une minute, etc. en parcourant des forums, je me suis aperçue que de nombreux utilisateurs avaient exactement le même problème avec le même modèle (fq73c1ha). mais le service conso "ne peut pas faire de geste commercial" et peut uniquement me proposer de faire venir un dépanneur contre 159 € ! je leur ai précisé que ce modèle présente une défaillance récurrente chez de nombreux utilisateurs, ils m'ont répondu que ce n'était pas une défaillance étant donné que cela ne s'était pas produit pendant les premiers mois ! l'obsolescence programmée, c'est donc la devise de hotpoint ariston. les ai prévenus que je diffuserai largement l'information... je me vois donc contrainte d'acheter un autre four, et une chose est sûre, une autre marque !
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